Para conquistar e manter os clientes, os líderes de hoje devem criar experiências únicas e memoráveis digitalmente. Transformar a experiência do cliente em uma prioridade estratégica não é um diferencial mais, mas um requisito para o sucesso.
Domine a jornada do cliente
Na Deloitte Digital, trazemos nossa expertise em estratégia comercial, design, gestão de produtos, análise de dados e engenharia para permitir que nossos clientes lancem seus novos negócios e produtos no mercado com rapidez e escalabilidade. Nós conectamos as aspirações de nossos clientes com nossos recursos - entregando experiências imersivas e lançamentos tecnológicos.
Como podemos te ajudar?
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MarTech
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Nossas soluções de análise de dados empodera times de produto a inovar e otimizar constantemente, construindo produtos e experiências resilientes e que possam se adaptar a um mercado em constante mudança.
Nossos serviços incluem:
Análise e insights de produto
Avaliações de desempenho e benchmarking de produtos
Otimização digital de performance ao vivo
Implementação de portal de parceiro
Análise de crescimento e projeção
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Experiência do cliente
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Experiência do cliente
Nossa experiência digital incentiva a criatividade em cada passo para apoiar desde a concepção até a operação, satisfazendo as necessidades em evolução de seus clientes.
Nossos serviços incluem:
Pesquisa de mercado e desenvolvimento de persona
Design de produto e experiência
User experience (UX) e user interface (UI) design
Operações de design
Design da jornada do cliente de ponta a ponta
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Soluções de CRM
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Soluções de CRM
Trazemos a engenharia de produto para a linha de frente para criar experiências memoráveis, flexíveis e escaláveis.
Nossos serviços incluem:
Engenharia web personalizada
Engenharia mobile nativa e híbrida
Engenharia de produtos completa
Experiências imersivas (AR/VR/XR)
Engenharia emergente
O poder de nossas alianças
Nós criamos fortes alianças com líderes da indústria e da tecnologia.
Deloitte Digital em ação
Criamos soluções de engenharia e produtos para nossos clientes. Saiba mais!
Experiência do consumidor
Os elementos de uma ótima experiência do consumidor
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Experiência de produto
Defina a experiência do produto
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Gestão de produto
Desenvolva, refine e lance produtos digitais relevantes