Offrir des solutions intégrées et axées sur le client
Deloitte et Veeva ont établi un partenariat stratégique visant à transformer les opérations Commerciales & Marketing, des secteurs de la santé et des sciences de la vie, sur le terrain. Ce partenariat combine l'expertise en services professionnels de Deloitte (conseil et intégration) avec l'innovation technologique de Veeva Commercial Cloud pour offrir des solutions intégrées et axées sur le client.
L'objectif du partenariat est d'accélérer, notamment en cette période post Covid-19, la transition vers une visite médicale digitalisée en utilisant des technologies innovantes et des pratiques exemplaires. Deloitte Digital met un point d'honneur à optimiser les processus afin d'améliorer l'efficacité des équipes commerciales, marketing et médicales.
Les solutions Veeva sont particulièrement conçues pour répondre aux normes de conformité strictes qui régissent le secteur des sciences de la vie, assurant ainsi que toutes les communications et les données respectent les réglementations établies par des organismes tels que la FDA et l'ANSM. Veeva CRM permet par exemple une gestion complète des interactions avec les professionnels de santé, incluant la documentation des visites, des appels et emails, ainsi que la gestion des échantillons et des supports de communication partagés.
Digital Field Engagement
Cela passe notamment par la solution Digital Field Engagement qui permettra à l'industrie de tirer parti de tous les canaux digitaux, tels que les réunions à distance, les événements virtuels et les mails, comme moyens principaux pour les visiteurs médicaux de se connecter avec les professionnels de la santé. Au cours d'une période de quatre semaines, Veeva & Deloitte définissent les rôles, responsabilités, outils, données et formations nécessaires pour l'engagement digital. Les clients bénéficient ainsi des meilleures pratiques du marché pour l'engagement, ainsi qu'une feuille de route pré-construite pour les processus et les technologies à mettre en œuvre.
A propos de Veeva Systems
Veeva Systems Inc. est le principal fournisseur de solutions cloud pour l'industrie des sciences de la vie. Dévouée à l'innovation, à l'excellence dans le domaine des sciences de la vie et à la réussite de ses clients, Veeva sert plus de 850 clients, allant des plus grandes multinationales pharmaceutiques aux entreprises biotechnologiques émergentes. Veeva a son siège social dans la région de la baie de San Francisco et dispose de bureaux en Amérique du Nord, en Europe, en Asie et en Amérique latine. Pour plus d'informations, visitez veeva.com.
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