Avec Salesforce, nous donnons à nos clients les moyens de réagir face à un environnement dynamique et de réimaginer leurs interactions avec les employés, les fournisseurs et les clients.
Stimulés par le potentiel extraordinaire des données et de l'IA, nous pouvons fournir Trustworthy AI™ for CRM, permettant à nos clients de saisir leur avantage concurrentiel en toute confiance. Avec la confiance comme principe directeur, nous pouvons vous aider à créer un engagement client sur mesure et à débloquer de nouvelles dimensions d'avancement de la productivité.
Deloitte Digital Global Alliance Salesforce | La transformation en toute confiance
Une technologie centrée sur le client
Nous travaillons avec des entreprises avant-gardistes du monde entier pour imaginer, fournir et gérer l'avenir sur toutes les plateformes, tous les appareils et à chaque étape du parcours du client. Nous regardons au-delà du client, vers l'humain, pour aider nos clients à créer des expériences qui établissent des liens et favorisent la fidélité, alimentant ainsi les résultats financiers.
Voyez-nous en action
Nous avons aidé Verizon transformer l'abandon du panier en une expérience client convaincante.
Terlato Wine Group a redessiné et réimaginé son expérience client numérique.
...et RBC Gestion de patrimoine avec un nouveau CRM pour donner la priorité aux clients et leur assurer un avenir financier prospère.
Présentation du groupe Salesforce Assets & Solutions
Nous aimons la rapidité et la facilité, et nous sommes sûrs que c'est aussi votre cas. C'est pourquoi notre Assets & Solutions Group (ASG) propose des actifs prédéfinis, rapides et faciles à mettre en œuvre pour des secteurs industriels et des domaines fonctionnels clés. Considérez-les comme une solution prête à l'emploi, qui permet d'économiser le temps qu'il faudrait pour en créer une à partir de zéro.
Comment pouvons-nous faire cela ? Grâce à notre relation de longue date et de premier plan avec Salesforce, nous avons accumulé des prouesses techniques, une vision stratégique et des connaissances sectorielles à partir de nos implémentations Salesforce mondiales.
Une réussite rationalisée avec Salesforce
L'engagement des clients dans le monde numérique va bien au-delà de la gestion de la relation client. Deloitte Digital peut renforcer votre mise en œuvre de Salesforce avec des applications mobiles, des expériences numériques, des applications interactives et l'intégration des données afin que vous puissiez faire de la relation client one-to-one une réalité. Reconnu pour ses innovations dans la plateforme Salesforce, Deloitte Digital offre une clarté stratégique, une base de connaissances approfondie et des méthodologies de meilleures pratiques du secteur qui vous aideront à renforcer la fidélité à la marque, à améliorer la relation client et à mettre en place un processus de vente si personnel qu'il semble ne nécessiter aucun effort.
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