Découvrez pourquoi nous sommes un leader dans Gartner's inaugural Magic Quadrant™ pour les services d'expérience numérique.
Chez Deloitte Digital, nous nous engageons à fournir des solutions innovantes qui créent un grand impact. Je suis ravi d’annoncer que nous avons été reconnus comme un leader dans le premier Magic Quadrant™ de Gartner® pour les services d’expérience numérique. Je pense que cette reconnaissance, ainsi que nos meilleurs scores dans trois cas d’utilisation dans le rapport Gartner 2024 Critical Capabilities for Digital Experience Services, témoignent de notre engagement à créer des expériences client exceptionnelles.
Notre engagement envers l’excellence se reflète dans l’expérience diversifiée que nous apportons. Qu’il s’agisse de stratèges, d’artistes, de data scientists ou d’ingénieurs, nos équipes collaborent pour créer des solutions axées sur le design qui tissent des liens profonds entre les marques et leurs clients.
Dans un monde où les attentes des clients évoluent constamment, nous envisageons, actualisons et développons des solutions personnalisables à long terme qui permettent à nos clients de tous les secteurs d’établir des liens significatifs et durables avec leur personnel, leurs clients et la communauté mondiale. Équipés de nos solutions technologiques de pointe et d’accélérateurs axés sur les données tels que CreativEdge™, TrueServe™, DigitalMIX™, nous aidons les organisations à générer une efficacité qui donne des résultats transformateurs. Ces outils nous aident à réussir dans les domaines de la stratégie client et commerciale, de la publicité, du marketing, des ventes, du service, du commerce numérique, des produits numériques, etc.
Nous apportons notre expérience en stratégie commerciale, en conception, en gestion de produits, en analyse de données et en ingénierie pour aider nos clients à lancer rapidement de nouvelles entreprises et de nouveaux produits. Dans ce dernier rapport Gartner, nous sommes fiers d’avoir obtenu le meilleur score dans trois cas d’utilisation : Conception d’expérience, Mise en œuvre de solutions d’expérience et Opérations de solutions d’expérience. Pour moi, le fait d’être nommé l’un des quatre leaders du premier Magic Quadrant™ de Gartner® pour les services d’expérience numérique, et d’être classé au premier rang en termes de capacité d’exécution, en dit long sur notre dévouement.
Disclaimer Gartner :
Gartner, Magic Quadrant for Digital Experience Services, 26 novembre 2024 - ID G00809003, par Brett Sparks, Sundar Viswanathan, Alan Stanley, Danellie Young
Ce graphique a été publié par Gartner, Inc. dans le cadre d’un document de recherche plus vaste et doit être évalué dans le contexte de l’ensemble du document. Le document Gartner est disponible sur demande. Gartner ne cautionne aucun fournisseur, produit ou service décrit dans ses publications de recherche et ne conseille pas aux utilisateurs de technologies de sélectionner uniquement les fournisseurs ayant les meilleures notes ou toute autre désignation. Les publications de recherche de Gartner reflètent les opinions de l’organisation de recherche de Gartner et ne doivent pas être interprétées comme des déclarations de faits. Gartner décline toute garantie, expresse ou implicite, concernant cette recherche, y compris toute garantie de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier.
GARTNER est une marque déposée et une marque de service de Gartner et Magic Quadrant est une marque déposée de Gartner, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et dans le monde entier et est utilisée ici avec autorisation. Tous droits réservés
À propos de l’auteur
Mark Singer est directeur du marketing de Deloitte Digital aux États-Unis et responsable de l'agence américaine. Il intègre la créativité dans la façon dont les entreprises résolvent leurs problèmes et aide à créer des solutions axées sur les objectifs qui transforment leur mode de fonctionnement. En combinant son expérience du marketing et de la technologie, il contribue à créer des opportunités de croissance disruptive.
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