En alliant notre connaissance inégalée du secteur à notre créativité, nous sommes en mesure de proposer des moyens plus intelligents et plus efficaces d'attirer, de fédérer, d'engager et de fidéliser les publics dans le domaine de la santé.

Avec une palette créative plus large et une suite de capacités, nous concevons des solutions qui vont au-delà des tactiques de blocage et d'attaque et qui aident les marques de santé à répondre aux attentes de plus en plus larges des consommateurs.

Et cela se voit.

Pour la quatrième année, Deloitte Digital s'est classé parmi les 10 premiers de la liste annuelle Agency 100 de MM+M. La liste Agency 100 célèbre la créativité et l'efficacité des meilleures entreprises de marketing et de communication dans le domaine de la santé, et est considérée comme l'étalon-or des récompenses de l'industrie de la santé.

En prenant la troisième place, nous complétons le trio de tête d'une liste d'agences parmi les plus innovantes dans le domaine du marketing de la santé. Qu'est-ce qui nous différencie ? Nos campagnes créatives se situent à l'intersection du marketing des soins de santé et du marketing des consommateurs.

"Le thème le plus important parmi les nouveaux clients est qu'ils considèrent les soins de santé comme un marketing axé sur le consommateur", a déclaré Mark Singer, principal, Deloitte Consulting LLP, et leader de l'offre numérique de Deloitte. "La science est l'enjeu de la table.

"Ce qu'ils recherchent, c'est ce qui nous différencie : l'expérience, les soins personnalisés, les capacités et la façon dont nous envisageons l'équité et le contenu", poursuit M. Singer.

Au cours des cinq dernières années, Deloitte Digital s'est régulièrement hissé sur la liste, grâce à la forte croissance de son chiffre d'affaires. En 2021, les revenus ont augmenté de 40%, passant de 267 millions de dollars en 2020 à 374 millions de dollars. Cette année, nous avons poussé les campagnes encore plus loin en développant des capacités plus créatives et en continuant à réimaginer l'expérience des patients. Notre Health Equity Institute, récemment créé, est reconnu par MM+M comme l'un des principaux facteurs de différenciation dans le cadre de notre mission, qui consiste à favoriser le changement dans le secteur des soins de santé. 

Aujourd'hui, nous nous concentrons sur la créativité au service d'une expérience patient repensée, avec des capacités telles que :

• Connaissance de l'industrie. Nous nous appuyons sur les connaissances sectorielles issues du travail de Deloitte avec plus de 95 % des entreprises du secteur de la santé et des sciences de la vie figurant au classement Fortune 500, ce qui nous permet d'avoir une vision inégalée de l'" écosystème " de la chaîne de valeur de la santé.
  
  
• Des talents à la demande pour une réflexion hors secteur. Nous sommes au confluent des données, de la technologie et de la créativité, et nous fournissons des actifs plus intelligents à travers l'écosystème pour stimuler la croissance de l'entreprise omnicanale.
  
  
• Nous favorisons les changements de comportement pour des résultats sains. Nous concevons des parcours persuasifs en utilisant les principes de la science du comportement pour soutenir le changement et améliorer les vies.

Certains de nos nouveaux produits comprennent un tableau de bord de l'équité en matière de santé qui fournit des aperçus gratuits et publics sur l'état de l'équité en matière de santé à travers les États-Unis, et Brandworth™, une évaluation algorithmique qui offre un aperçu des éléments de la marque qui conduisent à la considération et à l'achat des clients.

Kulleni Gabreyes, directeur de l'Institut Deloitte pour l'équité en santé et responsable de la pratique de conseil en soins de santé du cabinet, et Joanna Ruiz, responsable de l'offre de l'agence de soins de santé, aident à diriger notre orientation stratégique et notre croissance.

Alors que nous continuons à utiliser la créativité et le design pour résoudre les problèmes de nos clients, nous nous concentrons également sur les tendances auxquelles le secteur de la santé est confronté aujourd'hui et à l'avenir. Nous savons que le secteur de la santé est sur le point de subir des bouleversements majeurs, et notre vision porte également sur l'avenir.

Qu'avons-nous dans le collimateur ? Les technologies médicales et les solutions pour les hôpitaux et les prestataires de soins.

"Le secteur des soins de santé connaît une transformation dynamique. On assiste à une consolidation, à une croissance et à une accélération en termes de capacités de soins et d'assouplissement des réglementations, y compris en matière de télésanté", a déclaré M. Singer.

Nous pouvons aider nos clients à s'adapter aux nouvelles tendances et aux bouleversements.

"Nous voyons de nombreuses marques passer au DTC pour la première fois ; elles recrutent leurs premiers CMO", a déclaré M. Ruiz. "Elles établissent un nouveau modèle d'entreprise et doivent donc déterminer comment communiquer avec leurs consommateurs.

"Nous sommes là pour les guider tout au long du processus", a-t-elle ajouté.