Découvrez comment des écosystèmes numériques connectés et rationalisés peuvent avoir un impact considérable sur la résolution de certains des plus grands défis auxquels sont confrontées aujourd'hui les entreprises de haute technologie et l'industrie des semi-conducteurs.

Les fabricants de semi-conducteurs et autres entreprises de haute technologie sont à la pointe de certaines des technologies les plus avancées au monde. Malgré cela, nombre d'entre elles sont encore à la traîne dans une composante essentielle de leur transformation numérique. Ce n'est certainement pas une surprise compte tenu des circonstances récentes - beaucoup de ces entreprises ont été forcées de concentrer la majorité de leurs ressources sur la satisfaction de la hausse spectaculaire de la demande dans le contexte de l'ébranlement mondial provoqué par la pandémie de COVID-19.

Gestion de la chaîne d'approvisionnement

Même avant la pandémie, l'augmentation rapide de la demande de semi-conducteurs mettait à rude épreuve la capacité de production et la logistique de l'industrie des semi-conducteurs. Le COVID-19 a considérablement accru cette pression à plusieurs égards.

Tout d'abord, il a perturbé la chaîne d'approvisionnement en compliquant l'expédition et le transport et en réduisant l'accès à la main-d'œuvre. Contrairement à d'autres activités manufacturières, les usines de semi-conducteurs sont beaucoup trop techniques pour continuer à fonctionner efficacement avec 25 % de leur main-d'œuvre hautement qualifiée malade ou en quarantaine.

Deuxièmement, la pandémie a encore accéléré la demande de semi-conducteurs en donnant le coup d'envoi à une nouvelle vague de transformation numérique et de travail à distance. Les transformations numériques des produits, des services et des processus sont nettement plus complexes et nécessitent une gestion et une analyse des données plus importantes sur des plateformes en nuage. Dans le même temps, la répartition de la main-d'œuvre a fait grimper la demande d'appareils périphériques, de capteurs et d'appareils mobiles tels que les téléphones et les ordinateurs portables. Toute cette technologie, bien sûr, est construite sur des puces qui sont construites avec des semi-conducteurs.

Le changement vers la donnée et les services

Plus que jamais, les entreprises de semi-conducteurs s'efforcent de diversifier leurs modèles commerciaux en proposant des données et des services en plus des produits et des matériaux. D'un point de vue stratégique, il est tout à fait logique de monter en gamme, compte tenu du climat concurrentiel et des biens de plus en plus spécialisés que produisent les entreprises de haute technologie.

Les puces étant de plus en plus adaptées à des capacités et à des applications spécifiques (par exemple, les véhicules autonomes, l'impression 3D et les graphismes haut de gamme pour les jeux), les connaissances et les données spécialisées des entreprises de semi-conducteurs deviennent encore plus précieuses.

L'évolution vers des modèles d'entreprise basés sur les données et les services est un changement ambitieux qui offre un grand potentiel de croissance. Mais les entreprises risquent d'en faire plus qu'elles ne peuvent en faire si elles ne disposent pas d'écosystèmes logiciels hautement efficaces et cohérents. Non seulement l'intégration rationalise les opérations pour les nouveaux modèles d'entreprise, mais elle améliore également l'accès aux informations stratégiques basées sur les données qui sont nécessaires aux dirigeants pour hiérarchiser et optimiser leurs efforts. Il faut également prendre en compte le service à la clientèle - la norme en matière d'expérience client transparente s'élève dans tous les secteurs en général, et dans les services en particulier.

Fusions et acquisitions

Quiconque suit de près l'industrie des semi-conducteurs sait que les fusions et les acquisitions sont nombreuses. Analog Devices-Maxim Integrated, AMD-Xilinx et Intel-Mobileye-Tower ne sont que quelques exemples récents. Ces transactions représentent de formidables opportunités de croissance, mais elles s'accompagnent également d'une série de défis complexes. Il est difficile de trouver un meilleur exemple de la nécessité d'intégrer les processus d'entreprise et les pipelines de données. L'intégration des différentes fonctions de l'entreprise - de la finance, de la gestion de la chaîne d'approvisionnement et de la fabrication au service client et à la gestion des partenaires - est un défi extrêmement complexe et nuancé.

Imaginons par exemple que l'entreprise A ait 15 partenaires clés et l'entreprise B 11. Si six de ces partenaires se chevauchent, le processus de consolidation de ces partenariats et la présentation d'un nouveau front uni pour votre entreprise nécessitent souvent beaucoup de temps et de ressources. Si l'on ajoute à ces complexités la priorité d'assurer le bon fonctionnement des fonctions critiques de l'entreprise, il est facile d'imaginer pourquoi les dirigeants d'entreprise veulent maximiser la valeur des acquisitions ou des cessions en rationalisant les étapes du processus.

Avec une plate-forme d'intégration comme MuleSoft, les leaders du secteur des semi-conducteurs peuvent relever les défis des fusions et acquisitions plus rapidement et avec plus d'efficacité, en réduisant le délai de valorisation et en augmentant le retour sur investissement. MuleSoft réduit également le risque associé à ce niveau de transfert de données grâce à des fonctions de sécurité intégrées et à des options de déploiement adaptables. En outre, comme dans le cas de la chaîne d'approvisionnement et de la diversification des modèles commerciaux, l'amélioration de la visibilité des données d'un écosystème numérique cohérent est inestimable pour développer les perspectives stratégiques dont les dirigeants ont besoin pour suivre les performances et rester compétitifs dans un secteur hyperconcurrentiel.

Vous souhaitez en savoir plus sur les dernières tendances, les opportunités et les défis auxquels est confrontée l'industrie de la haute technologie et des semi-conducteurs ? Inscrivez-vous dès maintenant pour participer au prochain webinaire de Deloitte Digital et MuleSoft sur l'industrie des semi-conducteurs.

Tushar Sahney, Senior Manager et Cloud Engineering-API & Integrations Tech Sector Leader, Deloitte Consulting LLP

Chandra B. Mahale, Senior Manager et Leader ERP on Cloud, Deloitte Consulting LLP