En collaborant de l'analyse à l'impact, Deloitte Digital et Adobe proposent des solutions dynamiques qui stimulent les ventes et fidélisent les utilisateurs à chaque interaction.
Élever l'expérience humaine, ensemble.
Dans un monde où la connectivité est sans précédent et où les attentes des clients évoluent, l'amélioration de l'expérience humaine nécessite plus qu'une créativité et une technologie de pointe, mais une connaissance approfondie du comportement humain et une compréhension de ce qui est possible. En exploitant le pouvoir de la compréhension humaine pour résoudre les besoins humains non satisfaits, nous pouvons aider nos clients à créer les expériences profondément personnelles nécessaires pour susciter la confiance, la loyauté et, en fin de compte, la croissance.
Deloitte Digital met à profit l'expérience et les compétences de plus de 10 000 professionnels d'Adobe répartis dans 62 studios Deloitte Digital et 25 centres de production. Avec Adobe, nous aidons les entreprises internationales à relever les défis les plus difficiles d'aujourd'hui et à transformer la manière dont elles renforcent la confiance et la fidélité de leurs clients.
Les pressions auxquelles sont confrontés les CMO aujourd'hui
Chez Deloitte Digital, nous comprenons que dans l'environnement économique incertain d'aujourd'hui, on demande aux dirigeants de prendre des décisions avec plus de rigueur et de transparence, tout en étant suffisamment résilients pour répondre aux attentes des clients, qui évoluent rapidement, de manière à favoriser la fidélité.
Les pressions auxquelles sont confrontés les CMO aujourd'hui
Deloitte Digital + Adobe:
DES SOLUTIONS SECTORIELLES DYNAMIQUES À GRANDE ÉCHELLE
Chez Deloitte Digital, nous aidons nos clients à voir ce qui est possible, à identifier ce qui a de la valeur et à le mettre en œuvre. Avec Adobe, nous collaborons pour proposer des solutions dynamiques et évolutives qui stimulent les ventes et fidélisent les utilisateurs à chaque interaction. Nos capacités intégrées s'appuient sur un engagement à investir et à créer des plates-formes technologiques et de propriété intellectuelle de pointe, activées par la puissance d'Adobe Experience Cloud, pour créer des solutions personnalisées adaptées à votre secteur d'activité et à vos ambitions.
L'évolution globale des comportements, des attentes et des marchés influe sur la manière dont les gens financent, dépensent, investissent et épargnent, obligeant de nombreuses entreprises de services financiers à repenser leurs stratégies. En reliant les connaissances, l'expérience et les écosystèmes, nous pouvons favoriser une croissance stable et inclusive grâce à l'innovation et à la transformation.
○ Sciences de la Vie & Health Care
La transformation rapide de l'industrie des sciences de la vie et des soins de santé peut obliger les organisations à trouver un équilibre entre les demandes des patients, le potentiel du marché et la conformité aux politiques, tout en continuant à innover. Nous créons des solutions qui aident les organisations à rester compétitives sur ce marché en constante évolution.
○ Technologie, Medias & Télécommunications
Lorsqu'il s'agit d'innovation perturbatrice et révolutionnaire, les leaders de la technologie, des médias et des télécommunications ont le vent en poupe. Les idées novatrices de l'industrie inspirent les gens, transforment le commerce et convertissent les récalcitrants. Deloitte Digital peut vous aider à donner le rythme, à découvrir des opportunités et à stimuler la croissance.
○ Gouvernment & Secteur Public
Nous nous engageons à améliorer les résultats publics en mettant l'accent sur les personnes et les solutions conçues pour avoir un impact. Deloitte Digital réfléchit aux questions complexes auxquelles est confronté le secteur public et travaille à développer des solutions pertinentes, opportunes et durables pour nos clients.
Nous travaillons avec des marques mondiales pour créer des stratégies de premier plan pour l'avenir proche dans les secteurs de l'automobile, des produits de consommation, de la vente au détail et du transport, de l'hôtellerie et des services. En collaboration avec Adobe, nous utilisons des données exclusives et des technologies de pointe pour vous aider à vous rapprocher de vos consommateurs.
Solutions, actifs et accélérateurs en vedette
○ Solution de Marketing en boucle fermée
Gardez les directeurs marketing et financiers dans la boucle à tout moment en combinant les technologies d'Adobe et d'Anaplan pour aligner la stratégie, le budget, les plans, les campagnes, les actifs et les analyses tout en fournissant des détails financiers en temps réel et des informations sur les clients à 360˚ dans une seule et même solution.
○ Guider les entreprises B2B de la prospection à la fidélisation B2B
Proposez des expériences personnalisées approfondies et améliorez le suivi et l'engagement des comptes en exploitant la plate-forme de données clients d'Adobe pour optimiser les campagnes (ACS), le contenu (AEM) et le commerce (Magento) à chaque point de contact du parcours client.
Accélérez les expériences client qui suscitent la confiance et la fidélité, sans faire de compromis sur la qualité du code ou la conception en tirant parti des composants, modèles, mises en page, fonctionnalités et intégrations préconstruits de Deloitte Digital pour Adobe Experience Manager (AEM).
○ Plateforme de données clients (CDP) Dual-Zone
Découvrez notre approche à deux zones des plateformes de données clients (Customer Data Platform, ou CDP) avec ConvergeCONSUMER™. Sur le stand AWS lors de l'Adobe Summit de cette année, nous avons montré comment la puissance de Hux réunit AWS et Adobe Experience Platform (AEP) pour fidéliser et personnaliser les clients sur l'ensemble des canaux marketing.
L'optimisation, l'automatisation et la transformation de la chaîne d'approvisionnement ont souvent été au cœur des révolutions commerciales à travers les industries et les clients. Découvrez comment les entreprises peuvent évoluer vers une chaîne d'approvisionnement de contenu agile, réactive et à l'épreuve du temps et débloquer une valeur à long terme pour propulser leurs fonctions marketing dans l'avenir.
Maîtriser la Content Supply Chain
Apprenez à maîtriser la chaîne d'approvisionnement en contenu grâce à Mike Monroe, directeur général de Deloitte Digital, et Bruce Richards, responsable du marketing stratégique d'Adobe pour les biens de consommation, qui passeront en revue les techniques de création de contenu à fort impact et d'expériences personnalisées dans le secteur de la vente au détail.
Maserati : Une nouvelle expérience client
Dans un monde où le numérique permet de fusionner les histoires, l'innovation et la personnalisation, Deloitte Digital aide Maserati.com à créer une empreinte numérique robuste avec Maserati.com qui résonnera auprès des clients et des prospects. Deloitte Digital et ACNE, propriété de Deloitte, ont combiné leur expérience technique et leur excellence créative pour repenser et reconstruire le site web en utilisant les applications Adobe Experience Cloud.
Personalization is the future of relevant tech experiences
Taking personalization to the next level with a dual-zone customer data platform
Closed-loop marketing solution: Making marketing more cost-efficient
Embracing supply chain principles for content
Guiding B2B organizations from lead to loyalty
Fast & flexible: Build a webpage in a day with Adobe Xccelerator