L’avenir de la santé au Canada dépend de la qualité des liens entre les patients, les équipes de soins primaires et les plateformes et solutions de santé numérique.
Contexte du marché canadien
L’écosystème de santé subit une pression croissante :
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Attentes en hausse pour l’accès numérique et la transparence
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Attentes en hausse pour l’accès numérique et la transparence
Les attentes en matière d’accès numérique et de transparence augmentent dans l’ensemble de l’écosystème de santé.
Les patients s’attendent à accéder rapidement à l’information, aux services et aux soins, au moyen d’expériences numériques simples et intuitives, cohérentes d’un canal et d’un fournisseur à l’autre.
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Demande de soins en hausse
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Demande de soins en hausse
La demande de soins continue d’augmenter dans l’ensemble du système de santé canadien.
La croissance de la population, le vieillissement et la complexité croissante des besoins exercent une pression soutenue sur la capacité des services et sur les modèles de prestation des soins.
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Contraintes de capacité de la main-d’œuvre
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Contraintes de capacité de la main-d’œuvre
La capacité de la main-d’œuvre demeure limitée dans l’ensemble de l’écosystème de santé.
Les fournisseurs et les équipes de première ligne gèrent une charge de travail croissante. Il devient essentiel d’améliorer l’efficacité, de soutenir la prise de décision et de mieux utiliser le temps et les ressources.
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Systèmes fragmentés selon les régions et les plateformes
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Systèmes fragmentés selon les régions et les plateformes
Les systèmes de santé sont fragmentés entre les régions, les organisations et les plateformes numériques.
Cela complique la coordination des soins, le partage de l’information et la prestation d’expériences cohérentes pour les patients et les équipes soignantes dans l’ensemble de l’écosystème.
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Données en silos qui limitent l’accès et les insights
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Données en silos qui limitent l’accès et les insights
Les données de santé sont souvent en silos et difficiles d’accès.
Une intégration limitée des données réduit la capacité de soutenir les décisions cliniques, d’améliorer les résultats et de mettre en place des modèles de soins plus connectés et plus proactifs.
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Attentes croissantes de contrôle des données et d’interopérabilité
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Attentes croissantes de contrôle des données et d’interopérabilité
Les patients s’attendent de plus en plus à garder le contrôle de leurs données et à une interopérabilité fluide entre les systèmes et les organisations.
Les systèmes de santé doivent permettre un partage de données sécuritaire, accessible et interopérable, tout en respectant la protection de la vie privée, la confiance et les exigences réglementaires.
Résultat : améliorer l’accès et les résultats exige une meilleure coordination entre les soins, les données et l’expérience.
Ce que cela signifie pour les leaders
- Relier les parcours de soins entre systèmes et canaux
- Améliorer l’accès, la continuité des soins et les résultats en santé
- Permettre un partage de données sécuritaire et interopérable
- Concilier innovation, protection de la vie privée et confiance
- Utiliser l’IA pour améliorer les résultats et l’efficacité
Les organisations de pointe conçoivent la santé comme un système connecté, guidé par les données.
Domaines prioritaires au Canada
- Expérience patient
- Solutions de santé, dossiers et prestatairesInteropérabilité
- Solutions de santé publique
IMPACT CONCRET
Améliorer l’accès et la continuité des soins
- Amélioration de l’accès aux services
- Gain d’efficacité opérationnelle
- Meilleure expérience patient et plus grande confiance
- Renforcement de la continuité des soins