In enger Zusammenarbeit entwickeln Deloitte Digital und Adobe dynamische Lösungen, die den Umsatz steigern und die Kundenbindung mit jeder Interaktion erhöhen.
Gemeinsam die menschliche Erfahrung verbessern
In einer Welt beispielloser Konnektivität und sich verändernder Kundenerwartungen erfordert die Verbesserung des menschlichen Erlebnisses mehr als nur die neuesten kreativen und technologischen Möglichkeiten, sondern auch einen tiefen Einblick in das menschliche Verhalten und ein Verständnis dafür, was möglich ist. Indem wir uns die Kraft des menschlichen Verständnisses zunutze machen, um unerfüllte menschliche Bedürfnisse zu stillen, können wir unseren Kunden helfen, die zutiefst persönlichen Erfahrungen zu schaffen, die notwendig sind, um Vertrauen, Loyalität und letztendlich Wachstum zu fördern.
Deloitte Digital vereint die Erfahrung und die Fähigkeiten von mehr als 10'000 Adobe-Mitarbeitern weltweit in 62 Deloitte Digital Studios und 25 Delivery Centern. Gemeinsam mit Adobe unterstützen wir globale Unternehmen dabei, die grössten Herausforderungen zu meistern und das Vertrauen und die Loyalität ihrer Kunden zu stärken.
Der Druck, dem CMOs heute ausgesetzt sind
Wir bei Deloitte Digital wissen, dass Führungskräfte in der heutigen unsicheren Wirtschaftslage Entscheidungen mit grösserer Sorgfalt und mehr Transparenz treffen müssen - und dennoch flexibel genug sein müssen, um auf die sich schnell ändernden Kundenerwartungen zu reagieren und so die Loyalität zu fördern.
The Pressures Facing CMOs Today
Deloitte Digital + Adobe:
DYNAMISCHE BRANCHENLÖSUNGEN IM GROSSEN STIL
Bei Deloitte Digital helfen wir unseren Kunden, das Mögliche zu sehen, das Wertvolle zu erkennen und es umzusetzen. Gemeinsam mit Adobe arbeiten wir an dynamischen, skalierbaren Lösungen, die den Umsatz steigern und die Kundenbindung bei jeder Interaktion erhöhen. Unsere integrierten Fähigkeiten werden durch unser Engagement für Investitionen in und die Entwicklung von branchenführenden IP- und Technologieplattformen unterstützt, die durch die Leistungsfähigkeit von Adobe Experience Cloud ermöglicht werden, um massgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die auf Ihre Branche und Ihre Ziele zugeschnitten sind.
Globale Veränderungen im Verhalten, in den Erwartungen und auf den Märkten wirken sich auf die Art und Weise aus, wie Menschen finanzieren, ausgeben, investieren und sparen - was viele Finanzdienstleister dazu veranlasst, ihre Strategien zu überdenken. Durch die Verknüpfung von Erkenntnissen, Erfahrungen und Ökosystemen können wir ein stabiles und integratives Wachstum durch Innovation und Wandel fördern.
○ Life Sciences & Gesundheitswesen
Der rasante Wandel in der Life Sciences und Gesundheitsbranche verlangt von Unternehmen, ein Gleichgewicht zwischen den Anforderungen der Patienten, dem Marktpotenzial und der Einhaltung von Richtlinien zu finden und gleichzeitig Innovationen zu fördern. Wir entwickeln Lösungen, die Unternehmen helfen, in diesem sich ständig weiterentwickelnden Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.
○ Technologie, Medien & Telekommunikation
Wenn es um bahnbrechende Innovationen geht, haben die führenden Unternehmen der Technologie-, Medien- und Telekommunikationsbranche die Nase vorn. Die innovativen Ideen der Branche inspirieren Menschen, verändern den Handel und überzeugen Neinsager. Deloitte Digital kann Ihnen helfen, das Tempo zu bestimmen, Chancen zu entdecken und Wachstum zu fördern.
○ Regierung & öffentlicher Sektor
Wir setzen uns dafür ein, die Ergebnisse der öffentlichen Hand zu verbessern, indem wir den Menschen in den Mittelpunkt stellen und Lösungen entwickeln, die Wirkung zeigen. Deloitte Digital denkt über die komplexen Probleme des öffentlichen Sektors nach und arbeitet daran, relevante, zeitnahe und nachhaltige Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.
Wir arbeiten mit globalen Marken zusammen, um führende Strategien für die nahe Zukunft in den Bereichen Automobil, Konsumgüter, Einzelhandel und Transport, Gastgewerbe und Dienstleistungen zu entwickeln. Gemeinsam mit Adobe nutzen wir proprietäre Daten und führende Technologien, um Ihnen dabei zu helfen, Ihren Kunden näher zu kommen.
Ausgewählte Lösungen, Ressourcen und Beschleuniger
○ Closed-Loop Marketing Lösung
Kombinieren Sie Technologien von Adobe und Anaplan, um Strategie, Budget, Pläne, Kampagnen, Assets und Analysen aufeinander abzustimmen und gleichzeitig finanzielle Details und 360°-Kundeneinblicke in Echtzeit in einer einzigen Lösung bereitzustellen.
○ B2B-Organisationen vom Lead zur Loyalität führen
Nutzen Sie die Kundendatenplattform von Adobe für Kampagnen (ACS), Inhalte (AEM) und Handelserlebnisse (Magento) an jedem Kontaktpunkt der Customer Journey, um tiefgreifende, personalisierte Erlebnisse zu schaffen und die Kundenpflege und -bindung zu verbessern.
Beschleunigen Sie die Kundenerlebnisse, die Vertrauen und Loyalität fördern, ohne Kompromisse bei der Codequalität oder dem Design einzugehen, indem Sie die vorgefertigten Komponenten, Vorlagen, Layouts, Funktionen und Integrationen von Deloitte Digital für Adobe Experience Manager (AEM) nutzen.
○ Dual-Zone Kundendatenplattform
Erleben Sie unseren Zwei-Zonen-Ansatz für Kundendatenplattformen (CDP) mit ConvergeCONSUMER™. Am AWS-Stand auf dem diesjährigen Adobe Summit haben wir gezeigt, wie die Leistung von Hux AWS und Adobe Experience Platform (AEP) zusammenbringt, um Loyalität und Personalisierung über alle Marketingkanäle hinweg aufzubauen.
Die Optimierung, Automatisierung und Umgestaltung der Lieferkette stand schon oft im Mittelpunkt kommerzieller Revolutionen in verschiedenen Branchen und bei verschiedenen Kunden. Erfahren Sie, wie Unternehmen zu einer agilen, reaktionsschnellen und zukunftssicheren Content-Lieferkette gelangen und langfristige Vorteile nutzen können.
Beherrschung der Content- Lieferkette
Lernen Sie von Mike Monroe, Managing Director von Deloitte Digital und Bruce Richards, Head of Industry Strategic Marketing – Konsumgüter bei Adobe wie man die Content-Lieferkette meistert, um wirkungsvolle Inhalte und personalisierte Erlebnisse für den Einzelnahndel zu schaffen.
Maserati: Eine neue Customer Experience fahren
In einer Welt, in der die Digitalisierung die Verschmelzung von Geschichten, Innovation und Personalisierung vorantreibt, unterstützt Deloitte Digital Maserati dabei, mit Maserati.com einen robusten digitalen Fussabdruck zu schaffen, der bei Kunden und Interessenten gleichermaßen ankommt. Deloitte Digital und das zu Deloitte gehörende Unternehmen ACNE haben ihre technische Erfahrung und kreative Exzellenz kombiniert, um die Website unter Verwendung von Adobe Experience Cloud Anwendungen neu zu gestalten und zu überarbeiten.
PERSPEKTIVEN
Personalisierung ist die Zukunft relevanter technologischer Erfahrungen
Mehr erfahren
Personalisierung auf die nächste Stufe heben mit einer Zwei-Zonen-Kundendatenplattform
Mehr erfahren
Closed-Loop Marketing Lösung: Marketing kosteneffizienter gestalten