數據具有強大的力量,但只有當您知道如何運用它時才能發揮作用。我們將數據提升到最有影響力的水準,幫助您發現其他人無法找到的觀點,並比以往更深入地了解您的客戶。我們以人為中心的分析聚焦於對您最重要的關鍵績效指標,從第一天開始提供易於理解且有效的觀點。
以洞察驅動創新的傳統
自成立以來,我們一直致力於將我們的研究、數據和創新專業知識應用於每個專案。
在當今複雜而快速變動的環境中,我們可以幫助您利用數據來區分您的品牌。我們利用分析、自動化和人工智能 (AI) 的力量來幫助企業應對不確定性,發現機遇,並推動持續的成長。
透過我們市場導向及專有的解決方案,如 Converge™、InsightIQ 和 TrueServe™,我們可以幫助您精密調整與個別客戶的互動方式,產出商業洞見以推動增長機會,並在每次互動中提升客戶體驗。
我們將人與機器、策略與洞察、數據與目的相結合,以識別轉型優勢,並與客戶建立有意義且持久的聯繫。
我們的數據和分析平台幫助您在適當的時間將正確的宣傳活動傳達給正確的人。
廣告
我們的數據和分析平台幫助您在適當的時間將正確的宣傳活動傳達給正確的人。
活動表現管理與分析
客戶分割與定位
零方資料和無 cookie 的解決方案
預測模型與洞察
跨媒體混合建模與優化
數據隔離空間
零售媒體網絡
生成式人工智慧和大型語言模型(LLM)導入
探索更多我們的廣告行銷能力
行銷
我們幫助您利用數據和分析加深與客戶的連結。
客戶和體驗分析
客戶身份解析
客戶數據平台(CDP)操作
行銷度量與儀表板
優化的活動管理
信號檢測與分析
即時市場洞察
探索更多我們的行銷能力
數位商務
我們即時提供數據,以個性化您的客戶體驗,從商品組合到交付到服務以及更多领域。
客戶數據管理
產品資訊管理 (PIM)
身份解析
機器學習和 AI 驅動的個性化
定價和促銷,以及商務支出優化
數據無塵室
數據為主導的數位產品銷售
AI 搜索、AI 個性化和忠誠度管理
探索更多我們的電商能力
我們使用數據幫助您分析銷售策略,融入銷售觀點,並優化績效。
銷售
我們使用數據幫助您分析銷售策略,融入銷售觀點,並優化績效。
嵌入銷售見解和分析
客戶及體驗分析
績效管理優化
銷售策略與測量
配置報價 (CPQ)
客戶數據生態系統管理
融合決策與整合技術
探索更多我們的銷售能力
我們幫助您在服務問題升級之前,感知、測量、回應和解決這些挑戰。
客戶服務
我們幫助您在服務問題升級之前,感知、測量、回應和解決這些挑戰。
語音和文本分析
客戶情感分析
即時客戶洞察儀表板
客製數據視覺化
數據管理策略
體驗洞察
預測及客戶行為意識
AI績效指標
探索更多我們的客戶服務能力
我們幫助您設計創新解決方案,將您的數據轉化為具有轉型價值的資產。
數位產品
我們幫助您設計創新解決方案,將您的數據轉化為具有轉型價值的資產。
產品分析和洞察
產品績效評估和基準定位
即時數位績效優化
合作夥伴平台建置
成長分析和預測
探索更多我們的數位產品能力
我們的實際案例
我們創造與時俱進的客戶解決方案。我們如何做到的?
美國紐約大學醫院 (NYU Langone Health)
澳洲醫療保健機構 (Eastern Health)
「與 Deloitte Digital 合作時,我們不必等待數月或數年才能獲得解決方案。我們以一種非常迅速、靈活的方式進行,而最受益的是我們的患者。」
Eastern Health 創新與農村衛生 - 副總裁